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零售科學:用大數據創造消費者驚奇

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受訪者:
● New Balance 台灣暨香港區總經理 常希仁
● MIGO 執行長 陳傑豪

透過數據分析,零售品牌業者可將經營中最重要的3個關鍵:人、物、店串連,從中建立數據驅動的預測機制,不必再花時間去猜測消費者的行為與偏好,而是將寶貴的時間拿來做更重要的行銷決策,改善服務品質,讓消費者能有更好的購物體驗。

(本影片為台灣微軟與《數位時代》共同企劃)


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